Отзывы о ООО ФАРВАТЕР - окна | Здравствуйте. Решила сделать ремонт в своей комнате,долго на него копила т.к. одна воспитываю ребёнка. Наняла строителей (за 6 дней их работы - 32000). Нашла,как я думала, хорошую компанию по установке пластиковых окон (моё совсем в негодность пришло) ФАРВАТЕР - окна. 26.06.12г. приехал замерщик,всё померил,оформил заказ на сумму 30680 рублей,предоплану в размере 21000 внесли на месте (у них так положено). В договоре написано: дата изготовления 05.07.12,дата получения:06.07.12,дата начала монтажа07.07.12. Вчера окно привезли (какие то узбеки,которые там же на складе и живут??? - мы с ними разговорились и они рассказали),сказали до вечера ждать звонка от монтажников,так и не позвонили.Сегодня утром я сама позвонила менеджеру и сказала об этом.В 12 часов дня позвонили монтажники и сказали что будут в 15-00 - 16-00,и опять тишина.... Я снова позвонила менеджеру Михаилу,он сказал что к 19-00 будут, в 19-00 - опять никого... Опять я звоню менеджеру - и тут(о чудо!!!) мне перезванивает другой монтажник и говорит что через часик - два подъедет.Это значит постановка окна только начнётся около 20-00! А как же то,что дом панельный и вокруг маленькие дети??? То,что монтажные бригады уже поставили окон по 15 сегодня и просто устали! У меня 19 этаж,в это время на улице темнеть начинает! Это ещё ладно,а что делать с тем,что этот простой я и так строителям должна оплачивать (около 5000),пришлось искать няню и платить ей 200 рублей за час - на 12 часов! Мой расход за потерянный день составил 7400! А сколько нервов,постоянно звонить,из дома не отойти и дышать пылью (у меня бронхиальная астма),и маленький человечек,который спрашивает: мама,а когда ты приедешь? (на время ремонта я увезла ребёнка из города). В договоре с этой компанией прописано,что за день их просрочки они должны выплатить 0,1% от суммы заказа (так они и её признавать не хотят). А кто компенсирует мне моральный вред, вред моему здоровью и неустойку строителям? - об этом в договоре нет ни слова.
Здравствуйте. Решила сделать ремонт в своей комнате,долго на него копила т.к. одна воспитываю ребёнка. Наняла строителей (за 6 дней их работы - 32000). Нашла,как я думала, хорошую компанию по установке пластиковых окон (моё совсем в негодность пришло) ФАРВАТЕР - окна. 26.06.12г. приехал замерщик,всё померил,оформил заказ на сумму 30680 рублей,предоплану в размере 21000 внесли на месте (у них так положено). В договоре написано: дата изготовления 05.07.12,дата получения:06.07.12,дата начала монтажа07.07.12. Вчера окно привезли (какие то узбеки,которые там же на складе и живут??? - мы с ними разговорились и они рассказали),сказали до вечера ждать звонка от монтажников,так и не позвонили.Сегодня утром я сама позвонила менеджеру и сказала об этом.В 12 часов дня позвонили монтажники и сказали что будут в 15-00 - 16-00,и опять тишина.... Я снова позвонила менеджеру Михаилу,он сказал что к 19-00 будут, в 19-00 - опять никого... Опять я звоню менеджеру - и тут(о чудо!!!) мне перезванивает другой монтажник и говорит что через часик - два подъедет.Это значит постановка окна только начнётся около 20-00! А как же то,что дом панельный и вокруг маленькие дети??? То,что монтажные бригады уже поставили окон по 15 сегодня и просто устали! У меня 19 этаж,в это время на улице темнеть начинает! Это ещё ладно,а что делать с тем,что этот простой я и так строителям должна оплачивать (около 5000),пришлось искать няню и платить ей 200 рублей за час - на 12 часов! Мой расход за потерянный день составил 7400! А сколько нервов,постоянно звонить,из дома не отойти и дышать пылью (у меня бронхиальная астма),и маленький человечек,который спрашивает: мама,а когда ты приедешь? (на время ремонта я увезла ребёнка из города). В договоре с этой компанией прописано,что за день их просрочки они должны выплатить 0,1% от суммы заказа (так они и её признавать не хотят). А кто компенсирует мне моральный вред, вред моему здоровью и неустойку строителям? - об этом в договоре нет ни слова.
