Здравствуйте!Добавлю к комментарию от Гость, 17.01.2013. При чем тут "пожалейте беременную"??? Вообще нужно быть корректными как посетителям, так и работникам магазина!!Или вы уважаемый (-ая) считаете, что то, что с беременной девушкой вести себя хамски, это норма!?
У меня такая же ситуация была в Летуаль в г. Подольск в ТЦ "Капитолий". Несколько раз обращалась к менеджеру-невысокая крашеная блондинка в брюках (причем !зная, что хочу купить, где это находится у них в ящиках!) с просьбой сообщить о наличии и достать этот товар. Действительно, она занималась другой клиенткой, поэтому сказала, что не завершила продажу и как освободится, займется моими вопросами. Не проблема, прогуливаюсь по залу, жду. В принципе, ожидаю в поле ее зрения. 10, 15, 20 минут... При этом вижу, что какой-то даме по просьбе она достала (!) из ящика нужный той товар, продолжая ходить со своей прежней покупательницей. Прикол весь в том, что от кассы продавец вернулась с новой покупательницей. На мой вопрос, когда же она просто даст мне тени и карандаш (далеко не за 300 руб.) она нагло мне бросила, что занята и вообще она одна на этаж, жди мол. Я просто обалдела. Очень жаль, что я не запомнила ЕЕ имя и вообще не оставила запись в книге жалоб. Видимо уже на 7 месяце беременности мозги просто плохо соображают. Вобщем когда я сама заглянула в ящик, еще и охранник на меня наорал  Я наорала тоже на весь этаж, и ушла на второй успокаиваться. Хорошо еще, что ему в голову ничем не запустила. Там ко мне подошла замечательная девушка, я выбрала парфюм для мужа. Каково было мое удивление, когда я спросила, работает ли она только на 2-м этаже, что она работает и на первом! Соответственной мы с ней посмотрели и все, что мне изначально требовалось.
Таким образом, первый консультанат МНЕ НАВРАЛА, что кроме нее-звезды тоже мне, никто больше не проконсультирует, песочила пол часа и еще довела беременную до истерики. Мне не важны причины такого поступка, хочется только сказать, что если такие работают с людьми, я не знаю, как их набирают вообще. Уважаемые менеджеры и консультанты, будьте не хамлом, с мордой кирпичом, будьте людьми. В следующий раз как бы я себя не чувствовала, обязательно напишу все в книге жалоб. Огромная благодарность девушке, которая помогла мне с покупкой, как это и положено в нормальном магазине.
|
| 22.12.13 совершала покупку, подошла спросить, на блеск тоже 40% скидка: -кассир ответила так , что дала понять (" не спрашивать"! ) сухо и без приветствия , спросила карточку , я сказала есть и я начала искать , кассир мне ответила можете не искать я уже нажала, что у вас нет карты!!!!!
на чеке стоит кассир № 52,
касса 57, чек 37989
|
