Краснодонская 51 Начальнику паспортного стола.

Я гражданка России ,живу,проживаю и прописана в Белоруссии. Мне исполнилось 45 лет в прошлом году.Срочно надо менять Российский паспорт.Случайно подвернулся случай приехать на пару часов в Москву на автобусе. Нашла ближайшее к метру Люблино паспортный стол,это на Краснодонской 51.Где на мою просьбу поменять Российский паспорт,обратившись к Начальнику паспортного стола,он мне не только нагрубил ,чуть ли не вытолкнул из кабинета.Требуя с меня регистрацию и каким образом я там оказалась и что не будут менять паспорт.Имеет ли он право так поступить сомной.