Отзывы о ООО "РКавер" | 23 апреля 2015 г., мой муж сдал в ремонт (с диагностической ошибкой Р0777 и Р0746) мой автомобиль Додж Калибер гос. номер Р697ОВ77 в АвтоСервис на ДСК-160,ООО «РКавер» находящийся по адресу г. Королёв, ул. Калининградская, д.12 территория ДСК-160, телефон 8 905 570 4040. 24 апреля автомобилю сделали диагностику и сказали, что неисправность найдена и необходимо оплатить 40 000 рублей предоплаты на запчасти. 27 апреля предоплата в сумме 40 000 рублей была внесена. Старший мастер Павел сказал, что машина будет готова 29 апреля вечером. Муж приехав за автомобилем забрать его не смог, т.к. сказали, что не заводится. Впоследствии автомобиль завели, но диагностические ошибки так и не устранились, автомобиль остался технически неисправен, но 40 000 рублей уже были потрачены. О ходе ремонта никто не уведомляет, телефон не берут, что делается с автомобилем неизвестно. 3 мая сказали, что неисправен блок управления и что его они тоже могут отремонтировать за 9 000 рублей. Муж возразил, что уже заплатил 40 000 рублей и ему гарантировали, что машина будет исправна. В ответ начали приводить необоснованные доводы о предыдущей неисправности. Опять никто не звонит и ничего не говорит. Каждый раз, когда дозванивается муж, ему только обещают звонить и уведомлять о ходе ремонта и всё сделать в ближайшее время. Налицо обман, мошенничество и хамское отношение к клиенту со стороны автосервиса, т.к. если меняют деталь, а изменений нет, значит или деталь поменяли только на словах или эта деталь не имеет к поломке никакого отношения. Деньги потрачены зря и возвращать их никто не собирается. Прошу Вас дать указание соответствующим службам разобраться в данной ситуации и помочь найти справедливость.
23 апреля 2015 г., мой муж сдал в ремонт (с диагностической ошибкой Р0777 и Р0746) мой автомобиль Додж Калибер гос. номер Р697ОВ77 в АвтоСервис на ДСК-160,ООО «РКавер» находящийся по адресу г. Королёв, ул. Калининградская, д.12 территория ДСК-160, телефон 8 905 570 4040. 24 апреля автомобилю сделали диагностику и сказали, что неисправность найдена и необходимо оплатить 40 000 рублей предоплаты на запчасти. 27 апреля предоплата в сумме 40 000 рублей была внесена. Старший мастер Павел сказал, что машина будет готова 29 апреля вечером. Муж приехав за автомобилем забрать его не смог, т.к. сказали, что не заводится. Впоследствии автомобиль завели, но диагностические ошибки так и не устранились, автомобиль остался технически неисправен, но 40 000 рублей уже были потрачены. О ходе ремонта никто не уведомляет, телефон не берут, что делается с автомобилем неизвестно. 3 мая сказали, что неисправен блок управления и что его они тоже могут отремонтировать за 9 000 рублей. Муж возразил, что уже заплатил 40 000 рублей и ему гарантировали, что машина будет исправна. В ответ начали приводить необоснованные доводы о предыдущей неисправности. Опять никто не звонит и ничего не говорит. Каждый раз, когда дозванивается муж, ему только обещают звонить и уведомлять о ходе ремонта и всё сделать в ближайшее время. Налицо обман, мошенничество и хамское отношение к клиенту со стороны автосервиса, т.к. если меняют деталь, а изменений нет, значит или деталь поменяли только на словах или эта деталь не имеет к поломке никакого отношения. Деньги потрачены зря и возвращать их никто не собирается. Прошу Вас дать указание соответствующим службам разобраться в данной ситуации и помочь найти справедливость.
Добрый вечер Екатерина.Меня зовут Денис.У меня произошла аналогичная ситуация с этим сервисом.Хочу вернуть свои деньги за неработающий автомобиль.
Свяжитесь со мной 8-926-463-63-01 !!
